Preguntas Frecuentes
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¿En qué moneda están los precios del sitio?
Todos los precios están expresados en euros (EUR).
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Ofrecemos envío gratuito con un plazo estimado de entrega de 3 a 5 días hábiles. Una vez que realices tu pedido, recibirás un número de seguimiento para conocer el estado del envío en todo momento.
¿Cómo sabré si mi pedido ha sido enviado?
Recibirás un correo electrónico de confirmación al realizar tu compra. Cuando tu pedido sea procesado y enviado desde nuestro almacén, te enviaremos otro correo con la información de envío y el número de seguimiento.
¿Cómo puedo contactar con Teammvrks?
Puedes escribirnos a nuestro correo electrónico: contact@Teammvrks.com. Nuestro equipo de atención al cliente responderá lo antes posible.
Acabo de realizar un pedido, ¿cuándo se enviará?
Procesamos y preparamos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Después de eso, el envío tarda entre 3 y 5 días hábiles en llegar.
¿Puedo devolver un producto? ¿Y si hay un problema con el pedido?
Sí. Si el producto está defectuoso o dañado, ofrecemos una garantía de devolución del 100% del dinero. Tienes 30 días desde la recepción para realizar la devolución y obtener un reembolso completo.
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